定做的樹脂瓦不能享受“無理由退換貨”
文章出處:責任編輯:成都坤寶建材人氣:發表時間:2016-11-14 10:44
私人定制,顧名思義就是按照客戶的特定需求而專門量身定做的,在近些年比較流行。在建材市場領域,樹脂瓦定制約占市場份額的10%,那么,這些按需定做的樹脂瓦能享受“無理由退換貨”嗎?答案是不能。
“因為定制樹脂瓦是按客戶的特定需求生產的,一旦退回來就很難再出售。”坤寶建材黃總說。定制樹脂瓦每個細節、尺寸、顏色、材質等都根據顧客需求而定,如果退貨,將對商家造成極大損失。更重要的是,如果對定制瓦材提供無理由退貨,可能出現有人故意定制商品后退貨,從而給商家帶來損失的惡性行為。
因此,客戶要充分了解自己的需求,我們坤寶建材銷售和技術人員會協助客戶計算所需平方米數,下單生產前把尺寸計算精確,生產完成后再更改就來不及了。而且,不提供無理由退貨并不等于企業對定制產品不負責任,一旦產品出現質量問題,坤寶建材作為一個重視品牌的企業一定會負責到底的。
新《消法》出臺實施已有幾年,其中頗受關注的一條是“網購產品7天內可無理由退換貨”,不過,條款中又規定“對消費者定做的、鮮活易腐的”等四大類產品除外。這也意味著,屬于為消費者量身定做范疇內的定制建材等產品不能夠使用7天后悔權。所以,網購定制樹脂瓦是不能享受7天后悔權的,在全國的建材賣場,據小編調查,對定制樹脂瓦也是不能退換貨的。
“因為定制樹脂瓦是按客戶的特定需求生產的,一旦退回來就很難再出售。”坤寶建材黃總說。定制樹脂瓦每個細節、尺寸、顏色、材質等都根據顧客需求而定,如果退貨,將對商家造成極大損失。更重要的是,如果對定制瓦材提供無理由退貨,可能出現有人故意定制商品后退貨,從而給商家帶來損失的惡性行為。
因此,客戶要充分了解自己的需求,我們坤寶建材銷售和技術人員會協助客戶計算所需平方米數,下單生產前把尺寸計算精確,生產完成后再更改就來不及了。而且,不提供無理由退貨并不等于企業對定制產品不負責任,一旦產品出現質量問題,坤寶建材作為一個重視品牌的企業一定會負責到底的。
新《消法》出臺實施已有幾年,其中頗受關注的一條是“網購產品7天內可無理由退換貨”,不過,條款中又規定“對消費者定做的、鮮活易腐的”等四大類產品除外。這也意味著,屬于為消費者量身定做范疇內的定制建材等產品不能夠使用7天后悔權。所以,網購定制樹脂瓦是不能享受7天后悔權的,在全國的建材賣場,據小編調查,對定制樹脂瓦也是不能退換貨的。
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